سيــاسة الخصــوصية


التزامنا بالخصوصية

في مؤسسة نسق لي، نحن ملتزمون بحماية خصوصية عملائنا والمعلومات الشخصية التي نتلقاها منهم. يرجى قراءة سياسة الخصوصية التالية لمعرفة كيفية تجميع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية الخاصة بك.

جمع المعلومات

نقوم بجمع معلومات شخصية عند تقديمك طلبًا لخدماتنا. قد نطلب منك تقديم معلومات مثل الاسم، ومعلومات الاتصال، وتفاصيل الحدث المخطط، والتفضيلات الشخصية الأخرى المتعلقة بالاحتفال.

استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات الشخصية التي نحصل عليها لتقديم الخدمات المطلوبة. يمكننا استخدام هذه المعلومات لترتيب الأحداث وتنظيمها والتواصل معك بشأن تفاصيل الحدث. كما نستخدم المعلومات لتحسين خدماتنا وتخصيصها بما يتوافق مع احتياجاتك وتفضيلاتك.

مشاركة المعلومات

نعتبر المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا سرية ولا نقوم بمشاركتها مع أي طرف ثالث غير المتعاقدين الذين يشتركون في تنفيذ الخدمات المطلوبة. نضمن أن جميع الأطراف المشتركة ملتزمة بالحفاظ على سرية المعلومات الشخصية والتقيد بسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

الأمان

نتخذ إجراءات أمان ملائمة لحماية المعلومات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير القانوني أو التغيير أو الكشف غير المصرح به. نستخدم تقنيات أمان متقدمة مثل التشفير والحماية المادية لضمان سلامة معلوماتك الشخصية.

الاحتفاظ بالمعلومات

نحتفظ بالمعلومات الشخصية لفترة محددة تعتبر ضرورية لتقديم الخدمات المطلوبة وفقًا للمتطلبات القانونية. بعد انتهاء هذه الفترة، نقوم بحذف المعلومات الشخصية بطرق آمنة وفعّالة.

حقوق الخصوصية

نحن نقدر حقوقك في الخصوصية والتحكم بالمعلومات الشخصية الخاصة بك. يمكنك طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية الخاصة بك، وتصحيحها، وحذفها، وتقديم طلبات عدم استخدام المعلومات لأغراض تسويقية. يرجى الاتصال بنا لمزيد من المعلومات حول كيفية ممارسة حقوقك في الخصوصية.

التحديثات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في الممارسات القانونية أو التكنولوجية أو العملية. سنقوم بنشر أي تحديثات مهمة على موقعنا الإلكتروني أو بإعلامك بوسائل أخرى. يرجى مراجعة سياسة الخصوصية بشكل دوري للحصول على أحدث المعلومات.

شروط الحجز

عند الحجز عن طريق مؤسسة نسق لي، فإنك توافق كلياً على جميع شروط الحجز المفروضة من مكان الإقامة ومقدمي الخدمات, تشمل هذه الشروط قوانين الإلغاء وعدم الحضور، وأي شروط أخرى تُفرض عليك أثناء الإقامة أو الحجز بما في ذلك الخدمات أو المنتجات.

شروط العربون

- ينبغي عليك التواصل مع مؤسسة نسق لي في حال رغبتك بتعديل تاريخ حجزك لظرف قاهر مثل حالات الوفاة لذوي القرابة، ويسمح لك بالتأجيل لمدة لا تتجاوز أسبوعين بعد التفاهم مع مقدمي الخدمات وتحديد تاريخ جديد مناسب لمناسبتك القادمة. إذا تأخرت دون إخبارنا، فقد يتم إلغاء الفترة المتبقية من حجزك وقد لا تكون مؤهلاً لاسترداد أموالك.
- يلتزم طالب الخدمة "العميل" بتقديم قيمة العربون المحدد على كل طلب، باستثناء بعض الخدمات التي تتطلب دفع المبلغ كاملاً لتأكيد الحجز مثل الفنادق وأماكن الإقامة. يتم توضيح ذلك للعميل مسبقاً عند التفاهم الهاتفي.
- يحق للطرف الثاني إلغاء الخدمة واسترجاع العربون خلال مدة سريان العربون وهي 12 ساعة من استلام العربون.
- لا يحق للطرف الثاني استرجاع العربون بعد مرور مدة سريان العربون وهي 12 ساعة من استلام العربون.

سياسة الاستبدال

- يحق للطرف الثاني استبدال الخدمة خلال مدة سريان العربون وهي 12 ساعة من استلام العربون.

مدة الدفع

يجب على الطرف الثاني تسليم كامل المقابل المالي للخدمة قبل الموعد المحدد بـ 48 ساعة.
يعتبر العقد ملغى في حال عدم تسليم كامل المبلغ في المدة المحددة للدفع وهي 48 ساعة، ولا يحق للطرف الثاني الرجوع للطرف الأول بأي التزامات أو مطالبات لهذا الاتفاق.

رجوع